¿Guardar empleado que crea pedido en Back Office?

mateocart

¡Hola a todos!

Estoy intentando encontrar una forma robusta de saber qué empleado del Back Office ha creado un pedido manualmente. PrestaShop no tiene esta funcionalidad de serie y siempre es un lío cuando un cliente llama y no sabemos quién generó el pedido.

He intentado una solución chapucera con un override, pero no consigo que el campo se guarde correctamente en la tabla de pedidos. Aquí mi intento en override/classes/Order.php:

class Order extends OrderCore
{
    public $id_employee_creator;
    public function __construct($id = null, $id_lang = null)
    {
        self::$definition['fields']['id_employee_creator'] = [
            'type' => self::TYPE_INT,
            'validate' => 'isUnsignedId',
            'required' => false,
            'size' => 10

El problema es que, aunque extiendo la definición, el id_employee_creator no se persiste en la base de datos. Necesito que se asigne automáticamente al empleado que está logueado en el BO al momento de crear el pedido. ¿Alguna idea de cómo hacerlo sin romper todo en la próxima actualización?

miriam_9651

Hola @mateocart, entiendo perfectamente tu frustración. Esa lógica de PrestaShop con los overrides puede ser un dolor de cabeza, especialmente cuando se trata de la clase Order. ¿En qué versión de PrestaShop estás? Esto es crucial, porque la forma en que se manejan los objetos y los hooks ha cambiado bastante entre las versiones mayores. Si estás en PS 8, la cosa es un poco diferente a las versiones antiguas.

Tu snippet está bien para extender la definición, pero como bien dices, eso no lo guarda. Necesitarías un hook que se ejecute después de que el pedido se haya guardado para actualizar ese campo, o bien intervenir directamente en el controlador de pedidos del Back Office (AdminOrdersController). ¡Suerte!

jorge8975

Totalmente de acuerdo con @miriam_9651. El problema principal es que solo estás extendiendo la definición del objeto, pero no estás interceptando el momento de guardado para asignar un valor a id_employee_creator.

Podrías intentar un override del AdminOrdersController y dentro del método processAdd o similar, obtener el id del empleado del Context y luego asignarlo al objeto Order antes de que se guarde. Pero eso es tocar el core y es delicado.

También, ¿has pensado en añadir la columna a la tabla ps_orders manualmente o con un módulo simple para gestionarlo? Sin esa columna en la DB, aunque definas el campo en el OrderCore, no hay dónde guardarlo.

Milo

Hola @mateocart, es un problema bastante común y tu intento de override va por el camino correcto al extender la definición del objeto Order. Sin embargo, para que PrestaShop persista ese dato, necesitas dos cosas clave:

Añadir la columna id_employee_creator a la tabla ps_orders en tu base de datos. Esto normalmente se haría con un script de instalación de módulo para asegurar la compatibilidad.
Utilizar un hook que se dispare después de la creación del pedido para inyectar el ID del empleado. El hook actionObjectOrderAddAfter es ideal para esto.

Aquí te dejo un ejemplo de cómo lo harías dentro de un módulo, lo cual es mucho más limpio que un override directo del controlador y garantiza mayor estabilidad en futuras actualizaciones de PrestaShop:

// Dentro de la clase principal de tu módulo personalizado
// En el método install() de tu módulo, deberías añadir la columna a la DB:
// Db::getInstance()->execute('ALTER TABLE `'._DB_PREFIX_.'orders` ADD `id_employee_creator` INT(10) UNSIGNED NULL DEFAULT NULL AFTER `id_customer`');
// return parent::install() && $this->registerHook('actionObjectOrderAddAfter');
public function hookActionObjectOrderAddAfter($params)
{
    /** @var Order $order */
    $order = $params['object'];
    // Asegurarse de que estamos en el Back Office y que hay un empleado logueado
    if (Validate::isLoadedObject($order) && Context::getContext()->employee->id && Context::getContext()->controller->controller_type === 'admin') {

Este código asume que ya has añadido la columna a la base de datos. El hookActionObjectOrderAddAfter se ejecuta justo después de que el objeto Order se guarda en la base de datos, permitiéndonos actualizar el campo id_employee_creator con el ID del empleado actual.

Como mencionáis, tocar el core o hacer overrides complejos puede ser arriesgado. Para tiendas en producción o si buscas una solución más completa y mantenible que se encargue de la creación de la columna y la lógica de forma automática, te recomiendo revisar módulos dedicados. Por ejemplo, puedes encontrar una solución para automatizar orden creada en la tienda que simplifica este proceso y lo mantiene compatible con futuras versiones de PrestaShop.

mateocart

¡Increíble, @Milo! ¡Muchas gracias por la explicación tan detallada!

La verdad es que no había caído en la necesidad de añadir la columna en la base de datos primero. He implementado la lógica del hook en un pequeño módulo que he creado y he añadido la columna id_employee_creator a ps_orders como sugeriste. ¡Funciona perfectamente! Cada pedido creado desde el BO ahora tiene el ID del empleado que lo creó.

También le echaré un vistazo al módulo que mencionas, porque la idea de tenerlo todo gestionado de forma más robusta y sin tener que preocuparme por las actualizaciones es muy tentadora. ¡Un millón de gracias de nuevo!