Hola @patriciadigital,
Gracias por la descripción detallada. Los compañeros @silvia94 y @ruben_digital62 están en lo cierto, el problema es casi con toda seguridad un tema de timing en la ejecución de tu JavaScript.
Aunque DOMContentLoaded es el estándar para ejecutar JS cuando el DOM está listo, en entornos como PrestaShop donde los scripts pueden ser cargados de diversas maneras (bundles, asíncronamente, por módulos que inyectan contenido), puede que el elemento scrollToTopBtn no esté disponible cuando tu script intenta adjuntar los listeners.
Una solución más robusta y que garantiza que todos los elementos HTML han sido cargados (incluyendo la imagen y otros recursos que puedan retrasar el DOM) es usar window.onload. Esto asegura que el script se ejecuta cuando todo en la página, incluyendo tu botón, ya está disponible.
Aquí tienes la modificación que puedes aplicar a tu themes/classic/assets/js/custom.js:
window.onload = function() {
const scrollBtn = document.getElementById('scrollToTopBtn');
if (scrollBtn) {
// Asegurarse de que el botón está oculto inicialmente por JS, si no lo hace el CSS
scrollBtn.style.display = 'none';
window.addEventListener('scroll', () => {
if (window.scrollY > 250) {
scrollBtn.style.display = 'block';
} else {
scrollBtn.style.display = 'none';
}
});
scrollBtn.addEventListener('click', (e) => {
e.preventDefault();
window.scrollTo({ top: 0, behavior: 'smooth' });
});
}
};
Con este cambio, el script esperará a que toda la página se haya cargado completamente antes de intentar buscar el botón y adjuntar los oyentes de eventos. También he añadido una línea para asegurar que el botón está oculto inicialmente por JS, por si el CSS no lo está aplicando correctamente al principio.
Ten en cuenta que hacer modificaciones directas en los archivos del tema como custom.js o footer.tpl siempre conlleva el riesgo de que tus cambios se pierdan con las actualizaciones del tema. Para una solución más mantenible y profesional en tiendas de producción, siempre recomiendo utilizar un módulo dedicado. Puedes encontrar una solución para desplazar la página hacia arriba que se integra sin overrides y ofrece opciones de configuración avanzadas.