Precio más bajo anterior por Directiva Ómnibus UE

angel_96

¡Hola a todos!

Necesito vuestra ayuda urgente con un tema que me está dando muchos dolores de cabeza. Recibimos una notificación de la oficina de consumo por no cumplir con la Directiva Ómnibus de la UE respecto a la visualización del precio más bajo anterior.

El problema es que, cuando pongo un producto en oferta, PrestaShop 1.7.0.0 solo muestra el precio normal tachado y el precio rebajado. No muestra el precio más bajo al que se vendió ese producto en los 30 días anteriores a la oferta, que es lo que exige la normativa. He revisado la configuración de productos y las reglas de precios, pero no encuentro ninguna opción para almacenar y mostrar este historial de precios. ¿Alguien se ha encontrado con esto o sabe cómo se puede implementar?

joaquin_deco

Uf, @angel_96, ¡menudo marrón! Esa directiva es un infierno. Nosotros también tuvimos un susto similar hace unos meses. En nuestra tienda, que también está en una versión 1.7, nos dimos cuenta de que el core no guarda ese historial de precios de forma nativa. ¿Tu tienda es multi-idioma o multi-divisa? Eso podría complicarlo aún más si intentas hacer algo a mano.

mateomoda

Tal cual dice @joaquin_deco, PrestaShop no está diseñado para esto. No hay un campo o una tabla que registre el precio más bajo en un periodo determinado. Intentar implementarlo con overrides o modificando el Product.php sería un trabajo enorme y propenso a errores cada vez que actualices la plataforma. Lo más probable es que necesites una solución externa que gestione ese tracking de precios.

Milo

Hola @angel_96 y a todos. Efectivamente, la Directiva Ómnibus es un reto importante para muchas tiendas en PrestaShop, especialmente en versiones 1.7 y anteriores. La arquitectura base de PrestaShop no incluye un sistema de registro y almacenamiento del precio más bajo de los últimos 30 días de forma automática, lo que hace que cumplir con esta normativa sea complejo sin una solución específica.

Para evitar modificaciones directas en el core, que podrían generar problemas en futuras actualizaciones, la opción más eficiente y segura es usar un módulo dedicado. Existe una solución para directiva omnibus que precisamente se encarga de monitorizar los precios de tus productos y mostrar el precio más bajo de los últimos 30 días justo debajo del precio rebajado, cumpliendo así con la normativa europea. Esto te ahorrará mucho tiempo y posibles sanciones.

angel_96

¡Muchísimas gracias, @Milo! Justo lo que necesitaba. He estado mirando la solución que propones y parece que encaja perfectamente con lo que busco. Lo voy a instalar y configurar de inmediato. Aprecio mucho vuestra ayuda y el ahorro de tiempo que supone encontrar una herramienta tan específica. ¡Ya os contaré cómo me funciona!