Problemas con caché avanzada: Redis, Memcached y CCC

natalia_lab

Estoy intentando optimizar mi PrestaShop y me encuentro con varios quebraderos de cabeza con la caché avanzada. Primero, quiero usar Redis, pero cada vez que lo configuro, la tienda se me cae con un error 500 si no tengo la extensión de PHP bien puesta. Y si la pongo, a veces da fallos inesperados al guardar cosas en el back office.

He intentado la siguiente configuración en app/config/parameters.php:

return [
    'parameters' => [
        // ... otros parámetros
        'cache_adapter' => 'redis',
        'cache_server' => [
            'host' => '127.0.0.1',
            'port' => 6379,
            'password' => null,
            'timeout' => 1,
            'database' => 0,

Luego, con Smarty y las opciones de CCC (Combinar, Comprimir, Cachear) en Parámetros Avanzados > Rendimiento. Cuando activo las tres opciones para CSS y JS, muchísimos scripts de módulos de terceros dejan de funcionar o se visualizan mal. ¿Hay alguna manera de gestionar esto o saber qué opción de caché es más estable para un PrestaShop 8.1.3?

ignacio_es

Hola @natalia_lab, ¿qué versión exacta de PHP estás usando? El tema de Redis es muy sensible a la extensión ext-redis en PHP. Si no está instalada o la versión no es compatible con tu PHP, PrestaShop no podrá inicializar el adaptador de caché y te dará el error 500. Es fundamental que el host y el puerto de tu Redis sean accesibles desde el servidor web.

He visto ese error muchas veces. Primero asegúrate de que php -m | grep redis te muestre la extensión activa en CLI y en el PHP-FPM/Apache que usa tu web.

ruben_online65

Lo del CCC es un clásico, @natalia_lab. A mí me ha pasado un millón de veces, sobre todo con módulos que cargan sus JS de forma asíncrona o no siguen las buenas prácticas de PrestaShop. El CCC es muy agresivo y reescribe las URLs y el orden de carga, lo que rompe las dependencias de muchos scripts.

Yo suelo desactivar la compresión de JS primero, y si sigue fallando, la de CSS. Si aún así tengo problemas, no me queda otra que desactivar el CCC para JS y CSS por completo y buscar otras formas de optimización de velocidad. A veces es mejor tener los scripts funcionando que unos pocos milisegundos extra de carga.

Milo

Hola @natalia_lab, vamos a desglosar esto. Tu configuración para Redis en app/config/parameters.php es correcta para indicar a PrestaShop que debe usarlo como adaptador de caché. Sin embargo, como bien apunta @ignacio_es, el problema principal suele ser la ausencia o mala configuración de la extensión ext-redis en tu versión de PHP (para PS 8.1.3, PHP 7.2-8.1 es lo habitual).

Para Redis/Memcached:

Instala la extensión PHP: Necesitas instalar php-redis para Redis o php-memcached para Memcached en tu servidor. Esto se hace vía apt o yum dependiendo de tu SO y luego reiniciando PHP-FPM/Apache. Sin esta extensión, PrestaShop no puede comunicarse con el servidor de caché.
Verifica la conexión: Asegúrate de que el servidor Redis (o Memcached) esté realmente corriendo y accesible en la host y port que especificas. Puedes probar la conexión desde el servidor con redis-cli ping.

Tu snippet es bueno, pero si no funciona, lo más probable es que falle en la capa del sistema operativo/PHP. Aquí tienes el ejemplo con redis como adaptador, que es la opción más común y eficiente:

return [
    'parameters' => [
        // ... otros parámetros de tu tienda
        'cache_adapter' => 'redis', // 'redis' o 'memcached'. Requiere extensión PHP.
        'cache_server' => [
            'host' => '127.0.0.1', // La IP donde corre tu servidor Redis
            'port' => 6379,       // Puerto por defecto de Redis
            'password' => null,   // Tu contraseña si Redis la tiene configurada
            'timeout' => 1,
            'database' => 0,

Para Smarty CCC:
Como comenta @ruben_online65, el CCC es muy efectivo para optimizar, pero puede ser destructivo con scripts y estilos mal escritos o no optimizados para ello. PrestaShop intenta combinar todos los archivos JS/CSS en uno solo y minificarlos, lo que puede romper dependencias o el orden de ejecución.

Mi recomendación es que vayas a Parámetros Avanzados > Rendimiento y pruebes lo siguiente:

Desactiva el CCC de JavaScript primero. Si esto resuelve el problema de los scripts, es que el minificado o la combinación de JS está causando el conflicto.
Si sigues con problemas, desactiva el CCC de CSS. A veces las rutas de imágenes en CSS se rompen o los estilos se sobreescriben incorrectamente.
Mantén la caché de Smarty activa (Recompilar las plantillas si los ficheros han sido actualizados). Esto es clave para el rendimiento de las plantillas.

Identifica qué opción del CCC es la que te causa problemas y déjala desactivada si es necesario. A veces, la mejora de rendimiento que ofrece el CCC no compensa los problemas de funcionalidad.

natalia_lab

¡Muchas gracias @Milo y a todos! Con vuestras indicaciones he podido dar con el problema. El error de Redis era efectivamente por la extensión de PHP. Mi proveedor de hosting la tenía deshabilitada para esa versión de PHP. Una vez activada y con la configuración que me has pasado, ¡Redis funciona perfecto!

Y con el CCC, tal como sospechabais, el problema era la combinación de JavaScript. Desactivando solo esa opción, todos mis módulos vuelven a funcionar correctamente y la tienda sigue siendo rápida. ¡Me habéis salvado el día!