Personalización de facturas: numeración y notas legales

elenaauto

Hola a todos,

Estoy en PrestaShop 8.1.3 y tengo un pequeño quebradero de cabeza con las facturas. Necesito configurar un formato de numeración más específico, algo como FACT-AÑO-00001 y que se reinicie cada año. Lo he mirado en Pedidos > Facturas y puedo cambiar el prefijo y el número de la siguiente factura, pero no veo una opción para que se reinicie automáticamente cada 1 de enero.

Además, me preocupa que si un pedido se cancela, el número de factura que ya se generó se pierde y deja un hueco en la secuencia, lo cual contablemente no es ideal. ¿Hay alguna forma de evitar esto o de reutilizar esos números?

Y por último, necesito añadir unas notas legales específicas al pie de todas las facturas, como una cláusula de exención de IVA para ciertas operaciones, y también que se muestre el NIF/VAT de los clientes B2B junto al desglose de impuestos. ¿Esto requiere tocar plantillas o hay alguna configuración oculta?

Cualquier ayuda es bienvenida.

antonio_bcn

@elenaauto, lo de los huecos en la numeración es un clásico de PrestaShop. El sistema asigna el número de factura cuando el pedido pasa a un estado de pago aceptado o validado, incluso si luego se cancela. Es un tema de integridad contable para que no se puedan 'deshacer' facturas ya emitidas. Así que esos números, aunque el pedido se anule, se consideran 'usados'. No hay forma fácil de reutilizarlos sin modificar el core, lo cual no es recomendable.

Respecto a las notas legales y el NIF de B2B, eso ya es harina de otro costal. Tendrás que meter mano a la plantilla del PDF de la factura, seguro. Es donde se define cómo se imprime todo.

Milo

Hola @elenaauto,

Vamos a desglosar tu consulta sobre la personalización de facturas en PrestaShop 8.1.3:

Numeración personalizada y reinicio anual:
- Para el formato FACT-AÑO-00001, puedes ir a Pedidos > Facturas en tu Back Office. En la sección "Opciones de facturas", encontrarás el campo "Prefijo de factura". Aquí puedes establecer FACT- y PrestaShop automáticamente añadirá el número secuencial.
- El reinicio anual automático no es una funcionalidad nativa en PrestaShop. Como comentaba @antonio_bcn, la única forma de conseguirlo es ajustar manualmente el campo "Número de la siguiente factura" a 1 al inicio de cada año fiscal (por ejemplo, el 1 de enero). Es un proceso manual, pero efectivo.
Huecos en la secuencia de facturas por pedidos cancelados:
- @valeria9483 ha dado en el clavo. PrestaShop, por diseño, asigna un número de factura una vez que el pedido alcanza un estado que permite la generación de factura (normalmente, "Pago aceptado" o similar). Si el pedido se cancela después, ese número de factura ya se ha emitido internamente y no se reutiliza. Esto es una práctica contable estándar para mantener la integridad y evitar la manipulación de facturas. No hay una configuración para cambiar este comportamiento sin modificaciones avanzadas al código, lo cual no es aconsejable por la estabilidad y futuras actualizaciones.
Notas legales y NIF/VAT de clientes B2B en PDF:
- Esto sí requiere una modificación de la plantilla del PDF de la factura. Lo más seguro es trabajar con un tema hijo para no perder los cambios con futuras actualizaciones del tema:
  a. Crea un tema hijo si no lo tienes ya. Si usas el tema classic, la ruta sería themes/tu_tema_hijo/pdf/. Copia el archivo invoice.tpl de themes/classic/pdf/invoice.tpl a la carpeta pdf de tu tema hijo.
  b. Edita el archivo invoice.tpl en tu tema hijo.
  c. Para añadir notas legales, busca una sección adecuada al pie de la factura (normalmente antes del </body> o al final del <footer>). Puedes insertar tu texto así:
```
<p style="font-size: 8pt; margin-top: 15px;">Aquí va tu texto legal, por ejemplo: "Operación exenta de IVA según el Artículo XX de la Ley de IVA".</p>
```
  d. Para mostrar el NIF/VAT de clientes B2B, puedes añadir una línea dentro de la sección de la dirección de factura (busca {$invoice_address->formatted} o similar). Puedes usar una condición para mostrarlo solo si está presente:
```
{if $invoice_address->vat_number}
                <p>NIF/VAT: {$invoice_address->vat_number}</p>
            {/if}
```
  Asegúrate de que la opción B2B está activa en Parámetros de la tienda > Clientes y que el cliente ha proporcionado su NIF/VAT.

Después de guardar los cambios en invoice.tpl en tu tema hijo, es posible que necesites borrar la caché de rendimiento de PrestaShop (Parámetros avanzados > Rendimiento) y regenerar las facturas existentes si quieres que los cambios se apliquen a facturas antiguas (aunque normalmente solo afectan a las nuevas).

Espero que esto te sea de gran ayuda.

elenaauto

Muchísimas gracias, @Milo! La explicación es súper clara y justo lo que necesitaba. Haré lo del ajuste manual cada año para la numeración y lo de los huecos ya lo asumo como parte del sistema de PrestaShop.

Lo de modificar el invoice.tpl en un tema hijo me parece la solución perfecta para las notas legales y el NIF. Me pongo a ello ahora mismo con tus snippets. De verdad, un alivio tener esta guía tan detallada. ¡Gracias de nuevo!