Ocultar transportistas según código postal

joaquin_deco

Hola a todos,

Estoy con un problema recurrente en mi tienda y no encuentro una solución nativa.

Necesitamos ocultar ciertos métodos de envío (nuestros transportistas estándar) cuando el cliente introduce un código postal de zonas remotas o islas (ej. Baleares, Canarias, Ceuta, Melilla). Los transportistas tradicionales nos cobran un recargo altísimo por estas zonas, y solo queremos que aparezcan transportistas específicos para esas ubicaciones.

He intentado configurar las zonas en PrestaShop, pero es demasiado general. Las zonas se aplican a países o provincias enteras, y no puedo especificar por códigos postales concretos o rangos. En la configuración del transportista solo me deja seleccionar zonas generales, no puedo añadir reglas de códigos postales.

¿Alguien ha conseguido implementar algo así? ¿Existe alguna forma de filtrar los transportistas que se muestran en el checkout basándose en el código postal de entrega?

silvia94

Buenas @joaquin_deco,

Uf, ese es un clásico en PrestaShop. Las zonas son muy limitadas para esas casuísticas. A mí me pasó algo similar con unas provincias específicas donde uno de mis transportistas era un desastre. ¿En qué versión de PrestaShop estás? La forma de atacar esto a veces cambia un poco si estás en 1.7 o si ya estás en 8.x, aunque la base suele ser la misma. ¿Estás usando algún módulo de envío avanzado o es todo con los transportistas estándar de PS?

samuel_lab

Totalmente de acuerdo con @silvia94. PS no tiene esa granularidad por defecto para los códigos postales. Lo de las zonas es un dolor de cabeza en cuanto necesitas algo más específico.

Me suena que la única forma de conseguir esto sin un módulo externo dedicado es metiendo mano al código directamente. Tendrías que interceptar la lista de transportistas disponibles en algún punto del proceso de checkout y aplicar tu propia lógica de filtrado. No es un cambio trivial, ya te aviso.

Milo

Hola @joaquin_deco,

Entiendo perfectamente tu frustración. PrestaShop 1.7.8.7, como bien indicáis, no ofrece una configuración nativa para filtrar transportistas por códigos postales específicos o rangos dentro de una misma zona. La gestión de zonas es a nivel de país/estado y no contempla esta necesidad.

La solución más limpia y directa en tu caso, sin recurrir a módulos de terceros, pasa por una sobrescritura (override) de la clase Carrier. Deberías crear el archivo override/classes/Carrier.php y en él extender la clase CarrierCore.

Dentro de esta clase sobrescrita, el método clave que debes modificar es getCarriers(). Este método es el encargado de devolver la lista de transportistas disponibles en el checkout. Tendrías que añadir lógica para:

Obtener la dirección de entrega del carrito (Context::getContext()->cart->id_address_delivery).
Extraer el código postal de esa dirección.
Definir una lista de códigos postales (o prefijos de códigos postales) que corresponden a las zonas remotas/islas.
Iterar sobre la lista de transportistas ($carriers) que devuelve el parent::getCarriers() y, si el código postal de la dirección coincide con una zona remota Y el transportista actual es uno de los que quieres ocultar, simplemente lo eliminas del array (unset($carriers[$key])).

Recuerda que después de añadir o modificar un override, es fundamental borrar el archivo var/cache/class_index.php o ir a Parámetros Avanzados > Rendimiento en tu Back Office y forzar la recompilación de las clases para que PrestaShop cargue tu nueva versión de la clase Carrier.

joaquin_deco

Muchísimas gracias @Milo por la explicación detallada. Me has dado la clave exacta que necesitaba. Probaré a crear el override en override/classes/Carrier.php y aplicar la lógica que mencionas dentro de getCarriers().

También es un buen recordatorio lo de borrar class_index.php después de un override, siempre se me olvida y luego vienen los quebraderos de cabeza. Gracias de nuevo, te confirmo si todo funciona correctamente.