Problemas con Redis, Memcached y CCC

elena89

Hola a todos,

Estoy intentando optimizar la caché de mi tienda y he estado tocando las opciones en Parámetros Avanzados > Rendimiento. Primero probé con Memcached, pero el servidor no lo soporta. Luego instalé ext-redis y activé Redis. El problema es que a veces la web se cae o se queda muy inestable después de unos minutos. He intentado definir los parámetros de Redis manualmente en app/config/parameters.php para asegurarme, pero no parece ayudar del todo. Me da la sensación de que hay algo más. También, cuando activo la opción CCC (Combinar, Comprimir y Caché) para los JS, muchos de mis scripts de módulos de terceros dejan de funcionar.

Aquí os dejo un fragmento de cómo intenté configurar Redis en parameters.php:

// app/config/parameters.php
    return [
        // ... otros parámetros
        'ps_cache_adapter' => 'cache.adapter.redis',
        'ps_cache_redis_host' => '127.0.0.1',
        'ps_cache_redis_port' => null, // Esto lo dejé en null pensando que el BO lo cogería
        'ps_cache_lifetime' => 3600,
        // ...
    ];

¿Alguna idea de por qué puede ser tan inestable con Redis o por qué CCC rompe los scripts? Gracias de antemano.

beatriz96

Hola @elena89,

Entiendo tu frustración con la caché. Es un campo de minas. La primera pregunta, ¿qué versión exacta de PrestaShop estás usando y qué versión de PHP? Eso es clave para saber cómo se manejan las cachés y si hay incompatibilidades.

Respecto al snippet que muestras, dejar ps_cache_redis_port en null es problemático. Si PrestaShop intenta usar ese parámetro y espera un entero, puede fallar o revertir a un valor por defecto no deseado. Siempre deberías especificar el puerto si lo defines manualmente. Lo de CCC es un clásico; casi siempre rompe algo si tienes módulos con JS complejos o que cargan librerías de forma específica. Prueba a desactivar el CCC para JS y CSS por separado para ver cuál es el que te da problemas.

Milo

Hola @elena89 y @beatriz96,

Gracias por la consulta, Elena. Es un problema muy común, y @beatriz96 tiene razón en que la versión es crucial, aunque puedo darte una guía general para PrestaShop 8.0.4, que asumo que es la tuya dada la fecha de tu consulta. Tu PHP debería estar entre 7.2 y 8.1.

Primero, la inestabilidad con Redis. Si instalaste ext-redis y aun así es inestable, verifica varias cosas:

Versión de Redis Server: Asegúrate de que el servidor Redis esté corriendo y sea accesible desde tu PHP. A veces el problema no es PHP, sino la configuración del demonio Redis en el servidor.
Configuración PHP: Comprueba que la extensión ext-redis esté correctamente cargada. Puedes hacerlo creando un phpinfo() temporal.
Prioridad de Configuración: PrestaShop 8 prioriza la configuración del Back Office. Si defines algo en parameters.php que choca con el BO, puede generar conflictos. El parameters.php es más para detalles de conexión específicos que el BO no ofrece directamente (como un índice de base de datos Redis si tuvieras varios).

Tu snippet en parameters.php tiene un pequeño fallo al dejar el puerto en null. Esto puede causar que PrestaShop no sepa cómo conectarse correctamente. Si vas a definirlo manualmente, hazlo de forma completa. Aquí te muestro la estructura correcta si necesitaras forzar la configuración de Redis en app/config/parameters.php (pero siempre después de intentar la configuración vía BO):

// app/config/parameters.php
    return [
        // ...
        'ps_cache_adapter' => 'cache.adapter.redis',
        'ps_cache_redis_host' => '127.0.0.1',
        'ps_cache_redis_port' => 6379, // Siempre especifica el puerto
        'ps_cache_redis_dbindex' => 0, // Índice de la base de datos de Redis (opcional, por defecto 0)
        'ps_cache_lifetime' => 3600,
        // ...
    ];

Pasos en el Back Office (Parámetros avanzados > Rendimiento):

Sistema de caché: Selecciona 'Sistema de caché por Redis' (o Memcached si te funcionara). Asegúrate de que los detalles de conexión que aparecen (Host, Puerto) sean los correctos para tu servidor Redis.
Compilación de plantillas Smarty: Déjalo en 'Recompilar las plantillas si han sido actualizadas'. Esto es un buen equilibrio para desarrollo y producción.
Caché: Actívala.
CCC (Combinar, Comprimir y Caché):
- Para el JS: El problema con los scripts de terceros es muy común. La minificación de JavaScript (JS) por parte de PrestaShop a veces cambia el orden de carga o el ámbito de las variables, rompiendo la funcionalidad. Mi recomendación es desactivar la opción 'Optimización de JavaScript' si tienes problemas con los módulos. Puedes dejar CSS y HTML activos si no te dan problemas. Si necesitas minificación, tendrás que buscar un método externo o un módulo específico que gestione la concatenación de JS de forma más inteligente.

Después de cada cambio, borra la caché del BO (el botón 'Borrar caché' arriba a la derecha). Espero que esto te ayude a estabilizar tu tienda.

elena89

¡Muchísimas gracias, @Milo y @beatriz96!

@beatriz96, tienes toda la razón con lo del puerto en null. Era un error tonto por mi parte.

@Milo, tu explicación ha sido súper detallada. Estoy en PrestaShop 8.0.4 y PHP 8.0, así que la guía me viene perfecta. He actualizado el parameters.php con el puerto correcto y he verificado la extensión de Redis y el servidor. Parece que era una mezcla de no haber configurado el puerto bien y un pequeño conflicto con el BO. Ahora Redis funciona mucho más estable.

Y con el CCC, desactivar la 'Optimización de JavaScript' ha sido la clave. Todos mis módulos de terceros vuelven a funcionar perfectamente. ¡No puedo agradeceros lo suficiente! Ha salvado mi día.