Banner Eurovat no visible en página de pago

marcosdeco

Hola a todos,

Tengo un problema con el módulo Eurovat en mi tienda PrestaShop 8.0.4. He configurado el módulo y habilitado eurovat_hook_payment, pero el banner de información del IVA que debería aparecer en la parte superior de la página de pago no se muestra.

Revisando el código, veo que en el eurovat.php hay una comprobación self::isDisabledLanguage() dentro del hookdisplayPaymentTop. Mi sospecha es que este método está devolviendo true de forma inesperada, impidiendo que renderCustomerBanner() se ejecute y, por tanto, que el banner se muestre.

Este es el fragmento de código que me hace dudar:

function hookdisplayPaymentTop($params)
    {
        if (self::isDisabledLanguage()) {
            return '';
        }
        require_once dirname(__FILE__) . '/classes/EurovatTaxService.php';
        $this->warmCheckoutVatValidation();

¿Alguien ha tenido un problema similar o sabe por qué isDisabledLanguage() podría estar actuando así, incluso con la configuración correcta de idiomas en el Back Office? Necesito que el banner se vea para cumplir con la normativa.

natalia_lab

¡Hola @marcosdeco!

Me suena ese problema. En muchas ocasiones, esos isDisabledLanguage() o métodos similares de módulos de terceros fallan si la configuración del idioma del módulo no se guarda bien, o si hay algún conflicto con el contexto del idioma al cargar la página de pago. Asegúrate de que en la configuración del módulo Eurovat, el idioma actual de tu tienda (el que usas para el checkout) esté explícitamente marcado como habilitado. A veces, con las actualizaciones o migraciones, esas configuraciones se resetean o no se aplican bien.

joaquin_bici

Buenas @marcosdeco, también he visto que a veces, si tienes varios idiomas instalados y solo uno activo en el front-end, el Context::getContext()->language->id no se resuelve bien en todas las fases del checkout, especialmente si usas un tema personalizado o tienes algún override en el proceso. ¿Estás en un solo idioma o tienes varios activos? Podría ser que self::isDisabledLanguage() no esté obteniendo el ID de idioma correcto desde el contexto de PrestaShop en ese punto específico del hook.

Milo

Hola @marcosdeco,

Entiendo tu frustración. El comportamiento que describes con self::isDisabledLanguage() es un patrón común cuando hay una falta de coincidencia entre la configuración del módulo y el contexto de idioma actual de PrestaShop, o si el método interno del módulo no se inicializa correctamente con la información del idioma.

Si has confirmado que el idioma de tu tienda (por ejemplo, español) está habilitado en los ajustes del módulo Eurovat, y aún así el banner no aparece, lo más probable es que self::isDisabledLanguage() esté devolviendo true incorrectamente. Esto puede ser un error de lógica del módulo o un problema de carga del contexto del idioma en ese punto del hookdisplayPaymentTop.

Para confirmar que este es el problema y forzar la visualización del banner, puedes realizar una modificación temporal en el archivo eurovat/eurovat.php. El parche consiste en comentar la línea que realiza la comprobación de idioma. Esta es una solución temporal de depuración para confirmar la causa raíz.

function hookdisplayPaymentTop($params)
    {
        // Si el banner no se muestra y estás seguro de que tu idioma está habilitado,
        // el método self::isDisabledLanguage() podría estar devolviendo 'true' incorrectamente.
        // Como solución temporal para forzar la visualización del banner, puedes
        // comentar la línea que lo desactiva:
        // if (self::isDisabledLanguage()) {
        //     return '';
        // }
        require_once dirname(__FILE__) . '/classes/EurovatTaxService.php';

Al comentar la línea if (self::isDisabledLanguage()) { return ''; }, estás eliminando la condición que podría estar bloqueando la renderización del banner. Si después de aplicar este cambio el banner aparece, confirmamos que self::isDisabledLanguage() es el problema. Luego, el siguiente paso sería contactar al desarrollador del módulo o investigar por qué ese método está fallando para tu configuración específica.

marcosdeco

¡Increíble, @Milo! ¡Muchísimas gracias!

He aplicado el cambio que sugeriste en eurovat.php, comentando la línea de la condición if (self::isDisabledLanguage()), y el banner de Eurovat ha aparecido instantáneamente en la página de pago. Esto confirma que esa era la causa raíz, el método isDisabledLanguage() se estaba comportando de forma extraña.

Ahora sé exactamente dónde está el problema y puedo contactar al soporte del módulo con esta información. ¡Gracias por la solución temporal y por la explicación tan clara!