Discrepancia en total de carrito por recargo en checkout

monicaauto56

Hola a todos, tengo un problema bastante molesto con los totales del carrito en PrestaShop 1.7.6.9. Mis clientes me están reportando una diferencia entre el total que ven en el resumen del carrito justo antes de ir a la pasarela de pago y el total final del pedido que se registra.

Sospecho que el problema viene de un módulo de recargo por embalaje que tengo, conorderfee, que utiliza el hookActionValidateOrderBefore. Creo que la llamada a $this->runCartFeeSync($params['cart'], true) dentro de ese hook podría estar actualizando el carrito demasiado tarde, haciendo que los módulos de pago tomen un total desactualizado.

Aquí tenéis la parte inicial del código de hookActionValidateOrderBefore en conorderfee/conorderfee.php:

function hookActionValidateOrderBefore($params)
    {
        if (!(int) Configuration::get('CONORDERFEE_ENABLED')) {
            return;
        }
        if (!isset($params['cart']) || !($params['cart'] instanceof Cart)) {
            return;
        }

¿Alguien ha lidiado con algo similar o tiene alguna idea de cómo asegurar que el módulo de pago siempre obtenga el total más reciente y correcto?

raquel96

Hola @monicaauto56. Ese hook es un clásico para estos líos de temporización. hookActionValidateOrderBefore se ejecuta, como su nombre indica, antes de que la orden se valide, pero a menudo los módulos de pago ya han capturado los datos del carrito en un paso anterior de la compra. Si tu runCartFeeSync modifica el total, ese cambio puede no estar propagándose al objeto Cart que el módulo de pago ya tiene en memoria.

¿Has comprobado si, al menos, el recargo se ve correctamente reflejado en el desglose de totales del cart-detailed-totals.tpl antes de ir a pagar? Si no aparece ahí, el problema puede ser más profundo en cómo se inyecta ese subtotal en el CartPresenter.

gonzalosevilla

@raquel96 tiene razón con la temporización. Me pasó algo parecido con un módulo de descuentos condicionales en PS 1.7. Los módulos de pago a veces cogen el Cart del Context principal, y si tu hook modifica el $params['cart'] pero no se guarda explícitamente o se refresca el contexto, los cambios se pierden para la pasarela de pago. Es como si trabajaran con una copia antigua del carrito.

Quizás necesites forzar un update() del carrito después de aplicar el recargo y, lo que es más importante, asegurarte de que el Context::getContext()->cart se refresque con los nuevos datos.

Milo

Hola @monicaauto56. El escenario que describes es muy común en PrestaShop 1.7 cuando se añaden recargos o modificaciones de última hora en el carrito. Los módulos de pago, por diseño, a menudo obtienen el total del carrito en un punto anterior del flujo de checkout, o no re-consultan el objeto Cart del contexto después de que se ejecute hookActionValidateOrderBefore.

Para asegurar que el recargo que aplicas con runCartFeeSync sea persistente y visible para los módulos de pago, necesitas forzar la actualización del objeto Cart y la sincronización con el contexto. Asumiendo que tu método runCartFeeSync ya está haciendo su trabajo de modificar el objeto $params['cart'], la clave es asegurar que esos cambios se guarden y se propaguen. Aquí te propongo una modificación para tu conorderfee/conorderfee.php:

function hookActionValidateOrderBefore($params)
    {
        if (!(int) Configuration::get('CONORDERFEE_ENABLED')) {
            return;
        }
        if (!isset($params['cart']) || !($params['cart'] instanceof Cart)) {
            return;
        }
        // Aquí iría tu llamada a $this->runCartFeeSync($params['cart'], true);
        // Forzamos la actualización del objeto Cart en la base de datos

Las líneas clave son $params['cart']->update(); que guarda explícitamente los cambios en la base de datos, y Context::getContext()->cart = new Cart($params['cart']->id); que fuerza a que el objeto Cart global en el contexto de PrestaShop se recargue con los datos más recientes, incluyendo tu recargo. Esto debería asegurar que los módulos de pago obtengan el total correcto.

monicaauto56

¡Increíble, @Milo! He aplicado el código que me has dado en conorderfee/conorderfee.php y ¡funciona a la perfección! Ahora los totales del carrito y los del pedido final coinciden perfectamente. La explicación sobre la persistencia y el refresco del Context es súper útil. Muchísimas gracias por tu ayuda, me has resuelto un problema que me estaba volviendo loca.