Presupuestos B2B desde el carrito de compra

manuelhub

Hola a todos,

Estamos buscando una solución para nuestros clientes mayoristas (B2B). Necesitamos que puedan seleccionar productos en su carrito y, en lugar de proceder directamente al pago, enviar ese carrito como una solicitud de presupuesto. La idea sería que nosotros podamos revisar la solicitud, ajustar precios si es necesario, y luego generar un PDF de presupuesto formal para ellos.

Actualmente, PrestaShop 9.1.0 solo ofrece el proceso de compra estándar con pago inmediato. Hemos intentado buscar opciones en los parámetros de pedido o en las reglas del carrito, pero no encuentro nada que permita transformar un carrito en una "solicitud de presupuesto" sin obligar al cliente a finalizar el pedido.

¿Alguien ha implementado algo similar o sabe si hay alguna funcionalidad oculta para esto? Es bastante crítico para nuestra operación B2B.

ruben_digital62

Hola @manuelhub, entiendo perfectamente tu problema. Es una funcionalidad muy demandada en B2B que, lamentablemente, PrestaShop no trae de serie.

Sin un módulo específico o un desarrollo a medida, es casi imposible hacer eso. Las reglas de carrito y descuentos solo modifican el precio final, no te permiten pausar el proceso para una negociación o generar un documento formal de presupuesto. ¿Estás en un multisite o con alguna configuración B2B muy particular?

manuelhub

Gracias por la respuesta, @ruben_digital62. No estamos en multisite, es una tienda única, pero sí tenemos el modo B2B activado en Preferencias > Clientes. Aún así, eso solo añade campos al registro y permite mostrar precios con o sin IVA, pero no la funcionalidad de presupuesto.

Como mencionas, parece que no es algo nativo. Precisamente por eso busco si alguien conoce alguna solución estándar o un módulo que haga esto de forma eficiente en PrestaShop 9.1.0 con PHP 8.2.

Milo

Hola @manuelhub y @ruben_digital62,

Confirmado, PrestaShop en su versión estándar, incluyendo la 9.1.0, no dispone de una funcionalidad nativa para convertir carritos en solicitudes de presupuesto negociables con generación de PDF. El flujo de compra está diseñado para una transacción inmediata.

Intentar implementar esto con overrides o modificaciones al core sería muy complejo y propenso a errores, especialmente con las actualizaciones. La solución más robusta y mantenible es un módulo especializado. Para gestionar presupuestos sin tocar el código core, os recomiendo el módulo Presupuestos Enterprise. Permite a los clientes enviar su carrito como un presupuesto, que luego vosotros podéis gestionar desde el back office, ajustar precios, añadir notas y generar un PDF profesional para enviar al cliente. Es una solución completa para este tipo de escenarios B2B.

manuelhub

¡Fantástico! Muchas gracias, @Milo. Es exactamente lo que necesitamos. He estado revisando el módulo Presupuestos Enterprise que mencionas y cumple con todos los requisitos que teníamos en mente. Lo instalaremos y configuraremos. ¡Me has ahorrado muchas horas de buscar y posiblemente de intentar un desarrollo complicado!