Casilla de aceptación condicional para productos personalizados

natalia_lab

Hola a todos,

Tengo un problema con el checkout de mi tienda. Vendemos productos personalizados que se fabrican bajo pedido, y legalmente, necesitamos que el cliente acepte que renuncia a su derecho de desistimiento de 14 días al finalizar la compra.

El problema es que la casilla de 'Términos y condiciones' nativa de PrestaShop (estoy en la versión 1.7.0.6) es global y se aplica a todos los pedidos. Yo solo la necesito si el carrito contiene productos de ciertas categorías que hemos marcado como 'personalizados'.

He revisado en Parámetros de la Tienda > Pedidos y en el editor de páginas CMS, pero no encuentro ninguna opción para configurar casillas condicionales por categoría de producto o por tipo de producto.

¿Alguien ha conseguido implementar algo similar? Necesito que sea obligatorio si hay un producto personalizado en el carrito.

guillermo_lab

¡Uf, eso es un clásico!

@natalia_lab, en PrestaShop 1.7.0.6, las opciones de checkout para casillas de verificación son bastante limitadas. La casilla de 'Términos y condiciones' se gestiona de forma global y no tiene lógica condicional incorporada por categoría de producto. Tendrás que meter mano al código, no hay otra forma desde el back office estándar. La única que existe es para todos o para nadie. ¿Tienes experiencia con overrides o módulos?

carlacart71

Nosotros tuvimos un requisito similar con productos de software descargable, donde la aceptación de la licencia también era un dolor de cabeza. Intentamos jugar con el OrderController y la plantilla payment.tpl en nuestra PrestaShop 1.7.1.x, que es muy parecida a la tuya. La clave está en inyectar la casilla en la plantilla y luego validar su estado en el controlador antes de que se cree el pedido. No es trivial, pero se puede hacer. Es un poco lioso porque la validación tiene que comprobar el contenido del carrito.

carlacart71

Milo

Hola @natalia_lab, @guillermo_lab y @carlacart71.

Efectivamente, como comentáis, PrestaShop 1.7.0.6 no ofrece esta funcionalidad de forma nativa. La solución requiere una combinación de modificación de plantilla y un override del controlador de checkout para añadir la lógica de validación condicional.

Aquí tienes los pasos:

Modificar la plantilla payment.tpl: Abre el archivo themes/classic/templates/checkout/_partials/steps/payment.tpl. Busca la sección donde se muestra el botón de 'Realizar pedido' y la casilla de Términos y Condiciones. Antes del botón de envío, añade tu nueva casilla de aceptación. Necesitarás una lógica Smarty para mostrarla solo si el carrito contiene productos de tus categorías personalizadas (por ejemplo, categorías con ID 10 o 15). Puedes definir una variable en el controlador para esto.

{if $requires_custom_waiver}
        <div class="checkbox">
            <label>
                <input type="checkbox" name="custom_waiver_consent" value="1" required>
                Acepto la renuncia al derecho de devolución para productos personalizados.
            </label>
        </div>
    {/if}

Crear un override para CheckoutController: Crea un archivo override/controllers/front/CheckoutController.php (si no existe) y añade la lógica para:
a. Pasar la variable $requires_custom_waiver a la plantilla si el carrito contiene productos de las categorías específicas.
b. Validar que la casilla custom_waiver_consent esté marcada si $requires_custom_waiver es true y el usuario intenta finalizar el pedido.

Aquí tienes un extracto clave para la validación en postProcess:

class CheckoutController extends CheckoutControllerCore
    {
        public function postProcess()
        {
            parent::postProcess();
            if ($this->getCheckoutSession()->getCurrentStep()->getStepIdentifier() == 'payment') {
                $cart = $this->context->cart;
                foreach ($cart->getProducts() as $product) {
                    if (in_array(10, Product::getProductCategories($product['id_product']))) { // Categoría 10 por ejemplo
                        if (!Tools::isSubmit('custom_waiver_consent')) {

Después de crear el override, borra el archivo var/cache/prod/class_index.php (o class_index.php en cache/class_index.php para versiones más antiguas) para que PrestaShop lo detecte.

natalia_lab

¡Muchísimas gracias, @Milo! La explicación es súper clara y el snippet me ha salvado.

He implementado la casilla en payment.tpl y he añadido el override a CheckoutController.php con la lógica de validación. Después de limpiar la caché, ha funcionado perfectamente. Ahora, si el carrito tiene un producto de categoría personalizada, la casilla aparece y es obligatoria. ¡Exactamente lo que necesitaba!

También, @guillermo_lab y @carlacart71, gracias por vuestros comentarios, me confirmaron que iba por el camino correcto con los overrides.