Cumplimiento Ley de IA UE para bots

monicaauto56

Necesito ayuda urgente con la Ley de IA de la UE para mi tienda PrestaShop. Usamos un bot de chat para atención al cliente y también un módulo de recomendaciones de productos basado en IA. He estado leyendo sobre las nuevas regulaciones de la Ley de IA de la UE que exigen insignias y avisos de transparencia muy claros para los sistemas de IA. ¿Alguien sabe cómo implementar esto en PrestaShop? No encuentro ninguna opción nativa en el back office para gestionar esto y me preocupa mucho las posibles multas.

carlacart71

¡Uf, qué buen tema @monicaauto56! Nosotros estamos en las mismas. Usamos un sistema similar de recomendaciones y el equipo legal nos ha metido presión con esto. He estado buscando y no hay nada en PrestaShop por defecto que cubra esto. ¿Qué tipo de herramientas de IA usas exactamente? A lo mejor si son módulos concretos, ellos mismos deberían actualizarse, pero para el chat genérico o los reco de productos, es un problema serio...

manuel24

Exacto, es un dolor de cabeza tremendo. El estándar de PrestaShop no tiene contemplado este tipo de requisitos tan específicos. La única forma que se me ocurre es con overrides o un módulo muy dedicado. @monicaauto56, ¿qué versión de PrestaShop tienes? Quizás en las últimas hay algún hook nuevo que pueda servir, aunque lo dudo mucho para algo tan específico como la Ley de IA, que es muy reciente.

Milo

Hola @monicaauto56, comprendo perfectamente tu preocupación. La Ley de IA de la UE es un tema complejo y PrestaShop, en su versión estándar, no incluye funcionalidades para gestionar estas insignias y avisos de transparencia de forma automática. Es una funcionalidad muy específica que requiere integración a nivel de front-office para mostrar la información al cliente correctamente. Para cumplir con esta normativa sin modificar el core de PrestaShop y mantener la tienda actualizada, te recomiendo buscar una solución especializada. Puedes automatizar gratis ai act cumplimiento en la tienda con un módulo diseñado para este fin. Este tipo de módulos suelen añadir los bloques y textos legales necesarios en las páginas relevantes, asegurando la transparencia requerida por la ley.

monicaauto56

¡Muchísimas gracias @Milo! No sabes el alivio que me da saber que existe una solución específica para esto. He descargado e instalado el módulo que mencionas y ha sido súper sencillo de configurar en mi PrestaShop 8.2.2. Ya tengo los avisos de transparencia visibles en la tienda. ¡Problema resuelto!